לראשונה בתחום המוניות אפליקציה חברתית שאינה דורשת עמלות תיווך מנהגי המוניות, ומחזירה את הכוח לנהג: אפליקציית Raxi שמושקת בימים אלו בישראל, בשיתוף עם ארגון נהגי המוניות הינה אפליקציה חברתית המחברת בין נהגי מוניות לבין הלקוחות הפוטנציאליים ומציעה שינוי תפיסתי בתחום: הפלטפורמה היחידה המציעה לנהגים שימוש ללא תשלום, והיחידה שמאפשרת ללקוח לבחור את נהג המונית על בסיס שורה של פיצ'רים חברתיים. Raxi פועלת בישראל בשיתוף פעולה מלא עם ארגון נהגי המוניות בראשות מנכ"ל הארגון, שי דיין ויו"ר הארגון מצי שבתאי. בארגון נהגי המוניות יש כיום קרוב ל- 7,000 נהגי מוניות.
גיא הדרי, מנכ"ל Raxi בישראל: "אנחנו שמחים להשיק מוצר שיגרום למהפכה תוך שיפור השירות בשוק המוניות. באנו להציע שינוי מהותי בקשר בין הנהג לנוסע, ללא מתווכים וללא עמלות. אנו מאמינים כי המשוואה פשוטה: נהג מרוצה שווה לקוח מרוצה. רק קשר ישיר בין הצדדים, ללא מתווכים, יוביל לשביעות רצון גבוהה יותר אצל שני הצדדים. אפליקציית Raxi עושה זאת כמנוע חיפוש המחבר בין נהגי המוניות ללקוחותיהם. רק ב- Raxi הנהג לא משלם דמי תיווך, מצד אחד ומצד שני הנוסע לראשונה קובע מי יהיה הנהג שלו. אנחנו מאמינים שהמודל החברתי אותו מציעה Raxi הינו הדרך היחידה לשפר את חווית השירות שמקבלים הלקוחות".
באמצעות אפליקציית Raxi נהג המונית יכול לבחור את הנוסע שיאסוף מתוך רשימת הצעות הנסיעה האפשריות באזור שלו. הנהג ב-Raxi הוא המעסיק של עצמו, ללא כל התערבות מצד החברה. האופי החברתי של האפליקציה יאפשר גם לנוסע לבחור את הנהג שיאסוף אותו באופן קבוע, או באמצעות סינון על ידי שורה של ערכים כדוגמת דירוג חברתי, זמינות, קרבה ועוד. בסיום הנסיעה יוכלו הנוסע והנהג לדרג אחד את השני בהתאם לחווית הנסיעה.
מצי שבתאי, יו"ר ארגון נהגי המוניות בישראל: "כמי שמייצגים אלפי נהגי מוניות בישראל זהו יום חג עבורנו. המהפכה יוצאת לדרך. ניצול וקיפוח נהגי מוניות מצד גורמים רבים בענף לא יתאפשר עוד עם השקת Raxi היום. נהג המונית הפרטי יכול לחייך כשהוא משתמש ב- Raxi , כי יש לו אפשרות מתקדמת ודיגיטלית לקבל נוסעים, מבלי שיגזרו על גבו עמלות תיווך באופן שרירותי ולא שקוף. לראשונה מאז היווסדות ענף המוניות בישראל הנהגים יהיו אדונים לעצמם. אנו מאמינים כי הסטטוס החדש יחזיר את הכבוד למקצוע ויוביל למהפכה שירותית בענף. אנו קוראים לכל נהגי המוניות להצטרף ולעבוד עם אפליקציית Raxi בנוסף לאיפה שהם עובדים כבר כיום. אפליקציית Raxi היא היחידה שאינה דורשת דבר בתמורה לשימוש, לא בלעדיות ולא עמלה".
שי דיין ומצי שבתאי, נציגי ארגון נהגי המוניות בישראל | צילום: יח"צ
