ג'נרל מוטורס העולמית הודיעה כי היא מרחיבה את תקופת האחריות ל- 5 שנים או 150,000 ק"מ (הראשון מביניהם) על תיבת ההילוכים האוטומטית מדגם GF6 (דור ראשון) שהותקנה ברכבי שברולט סוניק, קרוז, קפטיבה ואורלנדו משנות הייצור 2010-2013. כמו כן הודיעה החברה על זיכוי כספי מלא לאלו שנאלצו לתקן או להחליף תיבה שאינה הייתה באחריות.
כל המהלך כולו יטופל בארץ על ידי UMI, יבואנית ונציגת ג'נרל מוטורס בישראל . זו תרחיב באופן אוטומטי את האחריות לכל הרכבים בהם מותקנת תיבת ההילוכים המדוברת ותזכה את הלקוחות שביצעו תיקון או החלפה של התיבה. אין מדובר בקריאת תיקון ולכן אין צורך לפנות ל- UMI אלא אם תיבת ההילוכים שלכם אינה תקינה, ביצעתם תיקון לתיבה או החלפתם אותה מאז נרכש הרכב.
על פי הודעת החברה, אם הרכב לא נוסע בעת שילוב הילוך אחורי או קדמי, ההילוך מחליק בעת החלפת הילוך, הילוך חמישי "נתפס" לאחר נסיעה ממושכת או דולקת נורית שירות עם קוד תקלה P0776, יש לפנות לאחד ממוסכי UMI לצורך בדיקה ותיקון ללא עלות בהתאם לתנאים ולצורך. כמו כן, לקוחות שכבר תיקנו או החליפו את התיבה מכספם, מוזמנים ליצור קשר עם מוקד השירות של UMI בטלפון 03-9534455 לצורך בדיקת זכאות להחזר כספי.
עוד ציינו אנשי UMI כי ג'נרל מוטורס יוזמת צעדים אקטיביים לטובת לקוחותיה ולטובת שביעות רצונם המלאה ממוצריה ותמשיך גם בעתיד לתת אחריות מוגדלת כמו גם לקחת אחריות בעת הצורך.
שברולט קרוז 1.4 טורבו | צילום: פיליפ רוזין
